Die lösungsorientierte Gesprächsführung dient der Früherkennung von Gefährdungen. Die Stadtpolizei Winterthur ist Anlaufstelle für Meldungen aus der Bevölkerung und bietet Opfern wie Tätern Hilfe. Sie unterstützt Menschen in Krisensituationen, interveniert bei konkreter Gefahr und arbeitet eng mit weiteren Fachstellen zusammen.