HELP! Schnelle Hilfe in der Krise
Schulunterstützende Dienste und Beratungsangebote
Schulsozialarbeit
Beratung und Unterstützung von Schüler/innen und Eltern in schwierigen Situationen
Die Schulsozialarbeit der Stadt Winterthur steht den Schüler/innen und den Eltern der Volksschule bei persönlichen und sozialen Problemen und in Krisensituationen zur Verfügung. Beratungen sind auch per Telefon oder Video-Call möglich.
- Schulsozialarbeiter/innen nach Schulhaus: Liste
- Fragen zur Schulsozialarbeit: vera.vogt@win.ch
- Telefon: 052 267 40 77
Psychologische Beratung & Unterstützung
Der Schulpsychologische Dienst steht Eltern, Schülerinnen und Schülern sowie den Schulen und Schulen für Beratung und Abklärungen gerne zur Verfügung. Die Kontaktaufnahme kann telefonisch oder via Mail erfolgen:
- E-Mail: spd@win.ch
- Telefon: 052 267 55 37
- Website SPD
"Stress dihei" - Schnelle & einfache Hilfe für Jugendliche
Beratung & Unterstützung auf Instagram
https://www.instagram.com/stressdihei
Kinder- und Jugendhilfezentrum (kjz) persönliche Beratung mit Voranmeldung
kjz Winterthur: 052 266 90 90
- Montag - Donnerstag: 08.15 - 11.45 Uhr und 13.30 - 17.00 Uhr
- Freitag: 08.15 - 11.45 Uhr und 13.30 - 15.00 Uhr
Das kjz berät Sie telefonisch oder per Fernberatung (Zoom). Während der normalen Öffnungszeiten wird eine Reaktionszeit innert 4 Stunden garantiert.
Notrufnummern, Notrufstellen & Opferhilfestellen
OKey: Fachstelle Opferhilfe und Kinderschutz
Beratung und Unterstützung für Kinder und Jugendliche, welche von Schlägen, Gewalt oder sexuellen Übergriffen betroffen sind oder Eltern, Angehörige, welche Beratung und Unterstützung wünschen.
- Telefon: 052 245 04 04
- E-Mail: fachstelle.okey@hin.ch
Kinder- und Jugendpsychiatrischer Dienst
Ein kinder- und jugendpsychiatrischer Notfall liegt vor, wenn ein Kind oder Jugendlicher aufgrund einer psychischen Störung sich selbst oder andere gefährdet. Zentraler Notfalldienst rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Telefon: 043 499 26 26
- Ärztefon für erste Einschätzungen: 0800 33 66 55
Eltern-Notruf
Der Elternnotruf bietet ein 24 Stunden Hilfe- und Beratungsangebot für Familien, Eltern und Bezugspersonen an. Bei Erziehungsfragen, Überforderung, Fragen rund um elterliche Präsenz, Gefährdung und Misshandlung von Kindern: Vertraulich, anonym & kostenlose Beratung.
- Telefon-Beratung: 0848 35 45 55 (zum Festnetztarif)
- Weitere Informationen zum Elternnotruf
Kinder-Notruf 147
Wir sind für dich da. Beratung für Kinder und Jugendliche, vertraulich, kostenlos und rund um die Uhr.
- Telefon: 147
- weitere Infos zu 147
Frauen-Nottelefon
Die Beratungsstelle Frauen-Nottelefon Winterthur ist für betroffene Frauen von sexueller und/oder Häuslicher Gewalt, Angehörige und Fachpersonen offen.
- Telefon: 052 213 61 61
- Anrufzeiten: Mo/Di/Do/Fr: 10.00 – 17.00 Uhr & Mi: 13.00 – 17.00 Uhr
- E-Mail: info@frauennottelefon.ch
Frauenhaus Winterthur
Wohnen, Beratung und Schutz für gewaltbetroffene Frauen und Kinder
- 24h-Hotline: 052 213 08 78
- E-Mail: info@frauenhaus-winterthur.ch
Gewaltschutz Stadtpolizei Winterthur
Die Stadtpolizei Winterthur ist Anlaufstelle für Meldungen aus der Bevölkerung und bietet Opfern wie Tätern Hilfe. Sie unterstützt Menschen in Krisensituationen, interveniert bei konkreter Gefahr und arbeitet eng mit weiteren Fachstellen zusammen.
- Telefon Gewaltschutz: 052 267 64 71
- Polizei: 117
Weitere Stellen und Notrufnummern
- Feuerwehr: 118
- Sanität: 144
- Ärztefon: 0800 33 66 55
- Bundesamt für Gesundheit: 058 463 00 00
KESB: Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde Winterthur-Andelfingen
Die KESB hat die gesetzliche Aufgabe, den Schutz von Personen sicherzustellen, wenn diese nicht selber dazu in der Lage sind. Meldungen an die KESB können Angehörige, Nachbarn, Fachpersonen, die Schulen etc. oder durch die Polizei eingereicht werden.
- Telefon: 052 267 56 42
- E-Mail: kesb@win.ch
- Webseite mit Informationen
Weitere Hinweise und Merkblätter
Merkblatt für geforderte Eltern (in verschiedenen Sprachen)
Leitfaden für Eltern und Erziehungsberechtigte vom Sozialpädiatrischen Zentrum SPZ des Kantonsspital Winterthur "Dem Coronavirus zum Trotz - Empfehlungen für Eltern"
Merkblatt für Männer unter Druck
Das Merkblatt in verschiedenen Sprachen formuliert Empfehlungen zum Selbstmanagement, damit Männer gewaltfrei durch die Krise kommen.
- Merkblatt in diversen Sprachen
Häusliche Isolation und Gewalt
Weitere Informationen und Internetseiten
- Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB): Merkblatt zu Besuchskontakten mit Kindern
- Bundesamt für Gesundheit
- Bildungsdirektion des Kantons Zürich
- Stadt Winterthur
- Gesund zu Hause