Die Fachstelle Integrationsförderung bietet folgende Dienstleistungen an:

Information und Beratung von Migrantinnen und Migranten
Termin vereinbaren

Vermittlung von interkulturell Dolmetschenden 
Dolmetschen Auftrag erteilen

Vergabe von Finanzbeiträgen an Integrationsprojekte 
Finanzierungsgesuch stellen

Überdies kann die Fachstelle städtische Stellen und weitere Akteure zu Themen der Integrationsförderung beraten. Sie publiziert Statistiken zur Migrations- und Integrationsthematik sowie weitere Grundlagen zur Integrationsförderung. Sie stellt ihre Informationen der ganzen Winterthurer Bevölkerung zur Verfügung.