Schulsozialarbeit

Un point d'appui pour les élèves, les parents et les enseignant(e)s

Qui nous sommes

Le travail social en milieu scolaire (Schulsozialarbeit [SSA]) est un service de conseil neutre et indépendant. Nous sommes là en cas de problèmes personnels et sociaux des enfants et adolescents, ainsi qu'en cas de conflits de groupes. Notre objectif est de percevoir les problèmes suffisamment tôt et d'agir. Les enfants et adolescents peuvent passer chez nous sans prendre de rendez-vous. 

Nous sommes également un service de premier contact pour les parents dont les enfants fréquentent les écoles publiques de Winterthur. Nous sommes soumis au secret professionnel. Nos services, auxquels vous pouvez recourir de plein gré, sont à votre disposition gratuitement.

Voici comment nous contacter  

• vous nous téléphonez pour fixer un rendez-vous  
• vous nous envoyez un e-mail ou une lettre  

Nous apportons notre soutien

• en cas de conflits entre élèves 
• lors de problèmes en classe 
• lors de soucis personnels et de difficultés des élèves 
• en cas de difficultés au sein de la famille 
• lors de questions concernant la sexualité, la dépendance et les angoisses

Nous organisons des entretiens individuels et de groupes. Lors de conflits au sein d'une classe, nous nous rendons sur place pour essayer de trouver des solutions avec les enfants ou les adolescents. 

Nous travaillons en étroite collaboration avec les enseignant(e)s et les divers services compétents. Nous fournissons les adresses de services compétents, donnons des conseils et des renseignements.

Notre objectif

Nous voulons soutenir les enfants et les adolescents afin que leur vie à l'école et au quotidien se déroule le mieux possible et qu'ils se développent dans de bonnes conditions.

Un punto di riferimento per scolare, scolari, genitori e insegnanti

Chi siamo

Il Servizio sociale scolastico (Schulsozialarbeit - SSA) è un centro di consulenza neutrale e indipendente. Siamo sul posto per individuare in tempo i problemi personali e sociali di singoli ragazzi e bambini, come anche i conflitti all'interno dei gruppi, e per agire. Bambini e ragazzi possono venire da noi senza annunciarsi. 

Siamo anche un primo punto di riferimento per i genitori che hanno figli nelle scuole della città di Winterthur. Siamo soggetti all'obbligo del segreto professionale. Le nostre offerte sono facoltative e gratuite.

Così potete mettervi in contatto con no

• telefonateci per concordare un appuntamento  
• scriveteci una e-mail o una lettera

Vi offriamo un sostegno

• in caso di conflitti tra scolare e scolari 
• in caso di problemi in classe 
• in caso di preoccupazioni personali e situazioni critiche di scolare e scolari 
• in caso di difficoltà familiari 
• in caso di domande sulla sessualità, le dipendenze e le ansietà

Facciamo colloqui individuali e di gruppo. In caso di conflitti in una classe, ci rechiamo nella classe stessa e cerchiamo soluzioni insieme ai bambini e ai ragazzi.

Lavoriamo a stretto contatto con gli insegnanti e diversi centri specialistici. Mettiamo a disposizione indirizzi di centri specialistici, forniamo consigli e informazioni.

Il nostro obiettivo

Sosteniamo i bambini e i ragazzi, perché possano gestire nel modo più positivo possibile e con successo la loro situazione personale a scuola e nella vita e possano svilupparsi in modo equilibrato e creativo.

Counselling Centre for pupils, parents and teachers 

About us 

The counselling centre for academic social work is neutral and independent. We work directly within school facilities and can therefore recognise and act immediately if children or adolescents display problems, or if conflicts within peer groups occur. Children and adolescents can drop by our centre anytime without notice. 

We are also the first place of contact for parents whose children attend school in Winterthur. 

We are under the professional pledge of secrecy and our service is voluntarily and free of charge. 

How can you contact us? 

• Call us to make an appointment 
• Write an e-mail or a letter

We give you support for 

• conflicts amongst pupils 
• difficulties within the class 
•  pupils' personal worries and problems 
• difficulties within the family 
• questions about sexuality, addiction and fears

We talk to you individually or in groups. If conflicts occur within the classroom we come and try to find solutions together. We also work closely with teachers and other professionals. 

Furthermore we can hand out contact information for other counselling services and give good recommendations. 

Our aim

We support children and adolescents by giving them the tools to positively and successfully handle difficult situations that occur in school and everyday life.

Консультаційний центр для школярів, батьків та викладачів 

Хто ми такі 

Соціальна робота у школі (SSA) є нейтральним та незалежним консультаційним центром. Ми присутні на місцях і якщо у дитини або підлітка склалися особисті та соціальні проблеми чи конфлікт у межах групи, ми намагаємося вчасно розпізнати проблему та розпочати її вирішення. 

Діти та підлітки можуть прийти до нас без попереднього запису. Ми також є першою інстанцією, куди можуть звертатися батьки, чиї діти навчаються у школах міста Вінтертур. 

Ми дотримуємося політики конфіденційності. Наша пропозиція є добровільною та безкоштовною. 

Так з нами можна зв'язатися:

• дзвоніть нам, щоб домовитися про зустріч 
• напишіть нам на E-Mail або надсилайте SMS

Ми підтримуємо вас

• у разі конфліктів з учнями та ученицями 
• у разі проблем у класі 
• у разі особистих хвилювань та потреб учня або учениці 
• за наявності проблем у сім'ї 
• за наявності залежності, страхів або питань щодо сексуальності

Ми проводимо як індивідуальні так і групові бесіди. Якщо конфлікт склався у шкільному класі, ми приходимо туди та приступаємо до пошуку рішень разом із дітьми або підлітками цього класу. 

Ми тісно співпрацюємо з вчителями та різноманітними фахівцями. Ми надаємо адреси профільних організацій, поради та інформацію.

Наша мета 

Ми підтримуємо дітей та підлітків для того, щоб їхня ситуація у школі, повсякденне життя та розвиток складалися успішно та позитивним чином.

Një vendtakim për nxënëset, nxënësit, prindërit dhe personelin mësimor

Kush jemi ne

 Soziale Schularbeit (Puna sociale shkollore) është një këshillimore neutrale dhe e pavarur. Ne jemi në vendin e ngajrjes për t'i zgjidhur problemet sociale dhe personale të fëmijëve dhe të të rinjve të caktuar si dhe për të njohur me kohë konflikt et brenda grupeve dhe për të vepruar me kohë.
Fëmijët dhe të rinjtë mund të vijnë tek ne pa paralajmërim.
Ne jemi poashtu vendtakimi i parë për prindërit, të cilët kanë fëmijë në shkollat e Qytetit të Winterthurit.
Ne i nënshtrohemi obligimit të ruajtjes s ë fshehtësisë. Ofertat tona janë sipas dëshirës dhe pa pagesë.

Kështu mund të vini në kontakt me ne:

• na telefononi që të mund të caktojmë një termin
• na shkruani një e-mail ose një letër

Ne ju ndihmojmë

• në rast konfliktesh mes nxënëseve dhe nxënësve
• në rast problemesh në klasë
• në rast të brengave dhe gjendjeve të vështira personale të nxënëseve dhe nxënësve
• në rast të vështirësive në familje
• në pyetjet mbi seksualitetin, varshmërinë dhe frikërat

Ne zhvillojmë biseda indviduale apo në grup. Në rast konfliktesh brenda një klase, shkojmë në klasë dhe kërkojmë zgjidhje së bashku me fëmijët dhe të rinjtë.

Ne bashkëpunojmë ngusht me mësuesit dhe me qendrat e ndryshme profesionale. Ne ndërmjetësojmë në dhënien e adresave të qendrave profesionale, japim rekomandime dhe informacione

Qëllimi ynë

Ne i ndihmojmë fëmijët dhe të rinjtë ashtu që të kenë mundësi që situatën e tyre në shkollë dhe përditshmërinë e tyre shkollore të mund ta ndërtojnë sa më pozitivisht dhe sa më me sukses si dhe të zhvillohen sa më mirë.

Savetovaliste za ucenice, ucenike, roditelje i nastavno osoblje

Ko smo mi

Skolski socijalni rad Schulsozialarbeit ( je neutralno i nezavisno savetovaliste. Nalazimo se na licu mesta, da bismo na vreme primetili licne i drustvene probleme dece i mladih, kao i sukobe unutar grupa i da bismo mogli da delujemo. Deca i mladi mogu da dodju kod nas bez prethodne najave.

Mi smo i prvo mesto, gde roditelji, cija deca pohadjaju skole grada Winterthur a, mogu da se obrate. Podlezemo obavezi profesionalne tajne. Nase usluge su za sve dobrovoljne i besplatne.

Ovako cete stupiti sa nama u kontakt

• pozovite nas telefonom da zakazete sastanak
• napisite nam elektronsku poruku (e-mail) ili pismo

Pomazemo vam

• u sukobima medju ucenicama i ucenicima
• ako ima problema u razredu
• ako ucenice i ucenici imaju licne brige i nevolje
• kada postoje teskoce u porodici
• ako se pojave pitanja o seksualnosti, zavisnosti i strahovima

Razgovaramo sa pojedincima ili sa grupama. Ukoliko je konflikt u okviru jednog razreda, odlazimo u razred i zajedno sa decom i mladima trazimo resenje.

Tesno saradjujemo sa nastavnim osobljem i raznim strucnim sluzbama. Posredujemo adrese strucnih sluzbi, dajemo preporuke i obavestenja.

Nas cilj

Pomazemo deci i mladima, da uspesno i pozitivno urede svoju situaciju u skoli i svakodnevnici i da se dobro razvijaju.

Un servicio de asistencia para escolares, padres y maestros

Quiénes somos

Asistencia Social Escolar Schulsozialarbeit SSA) es un centro de asesoramiento neutral e independiente.

Estamos presentes en el lugar para identificar oportunamente eventuales problemas personales y sociales de determinados niños y jóvenes dentro de un grupo y actuar en consecuencia. Los niños y jóvenes pueden contactarnos sin necesidad de concertar previamente una cita.

Somos también un primer punto de contacto para los padres cuyos hijos asisten a cualquiera de las escuelas municipales de la ciudad d e Winterthur. Estamos obligados al secreto profesional. Nuestros servic ios son voluntarios y gratuitos.

Para contactarnos, pueden

• Llamarnos por teléfono para concertar una cita.
• Enviarnos un e-mail o una carta.

Prestamos nuestr o apoyo en los siguientes casos

• conflictos entre los niños y jóvenes en la escuela
• problemas en la clase
• problemas y urgentes necesidades personales de los niños y jóvenes
• problemas en sus familia
• cuestiones relacionadas con la sexualidad, adicciones o miedos

Las consultas y sesiones de asesoramiento o asistencia se a tenderán indivual y/o en grupo. En el caso de conflictos en una clase, vamos a la escuela e intentamos encontrar soluciones junto con los niños o jóvenes. Colaboramos estrechamente con los maestros, los profesores y los difer entes centros profesionales. Proporcionamos las direcciones de centros de asistencia profesional y damo s información y recomendaciones.

Nuestro objetivo

Prestar asesoría y apoyo a niños y jóvenes de ambos sexos con el fin de ayudarles organizar su vida privada y escolar de la forma más positiva y exitosa posible, colaborando de esta manera a su mejor desarrollo.

Um órgão de contato para alunas, alunos, pais e professores

Quem nós somos

O Serviço Social Escolar Schulsozialarbeit SSA) é um órgão de orientação neutro e independente. Trabalhamos diretamente no local com o objetivo de reconhecer os problemas sociais ou pessoais de crianças e adolescentes, assim tambem como os conflitos dentro de um grupo, para que
po ssamos reagir o mais cedo possível.

Crianças e adolescentes podem dirigir se a nós sem marcar uma hora. Somos tambem o primeiro órgão de contato para os pais que possuem seus filhos nas escolas da cidade de Winterthur.

Trabalhamos sobre a obrigação de guardar sigilo profissional. Nossos serviços são gratuitos e procura los é uma escolha voluntária.

Como entrar em contato

• Telefone para agendar um encontro
• Escreva um e-mail ou uma carta

Oferecemos apoio em casos de

• conflitos entre as alunas e os alunos
• problemas na classe
• preocupações e necessidades pessoais de alunas e alunos
• dificuldades na família
• dúvidas relacionadas com o tema sexualidade, vícios ou medos

Realizamos conversas individuais ou em grupos. Quando surgem conflitos dentro de uma classe, nos dirigimos à sala de aula e juntamente com os alunos procuramos as soluções.

Trabalhamos lado a lado com professores e diversos órgãos especializados. Fornecemos endereços de órgãos especializad os, informações e recomendações.

Nosso objetivo

Apoiamos crianças e adolescentes para que sejam bem sucedidos em melhorar sua situação na escola e tambem fora dela, contribuindo assim para o seu bom desenvolvimento.

öğrenciler, veliler ve öğretmenler için başvurulacak yer

Biz kimiz

Biz Okul sosyal danismanligiyiz Okulların sosyal etkinliklerinden sorumlu resmi daire) yani die Schulsozialarbeit arafsız ve bağımsız bir danışma merkezidir. Biz çocukların ve gençlerin tek tek ya da grup içinde ki özel ve sosyal problemlerini erkenden fark edip onları çözmeye y ardımcı oluruz Çocuklar ve gençler önceden haber vermeleri gerekmeden bize gelebilirler.

Aynı zamanda biz çocukları Winterthur›da okula giden anne babaların da Ilk başvurabileceği bir danışma merkeziyiz. Bizim aynı zamanda sır saklama yükümlülüğümüz vardı r, bize anlattığınız problemleriniz bizde kalır. Hizme tlerimiz gönüllü ve ücretsizdir.

Bize şu şekilde ulaşabilirsiniz

• telefonla randevu almak için (bize telefon ederek)
• bize bir E-Mail yani elektronik posta ya da yazili (bir mektup yazarak)

Size şu konularda yardım edebiliriz

• öğrencilerin kendi arasındaki anlaşmazlıklarda
• sınıflardaki sorunlardan
• öğrencilerin sahsi ve özel sorunlarinda
• aile içi sorunlarda
• cinsellik, uyuşturucu bağımlılığı ve diğer sorunlarda

Sınıflardaki anlaşmazlıklarda sınıflara giderek ora da çocuklarla ve gençlerle konuşarak beraberce çözümler ararız. Ayrica biz tek tek veya grupca konuşmalar yaparız.

Sınıf öğretmenleri ve diğer sorumlu kişilerle sıkı bir işbirliği içindeyiz. Size gerekli önemli kurumlarin adreslerini veririz, önerilerde bulunur ve bilgi veririz.

Amacımız

Biz çocuk ve gençlerin okulda ve günlük hayatta karşılaştıkları sorunlarını mümkün olduğu kadar olumlu ve başarılı bir şekilde çözerek, gelişmeler ine katkıda bulunmaya çalışırız.