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PUPIL für Eltern

PUPIL Connect - Ihr direkter Draht zur Schule Ihres Kindes

Kommunizieren Sie mit den Lehrpersonen Ihrer Kinder mit PUPIL Connect. Senden Sie ihnen Nachrichten, erfassen Sie Absenzen und nutzen Sie weitere Möglichkeiten des Elternportals.

PUPIL Connect können Sie als App oder auch via Web-Browser unter connect.pupil.ch (Edge, Firefox, Chrome, Safari) verwenden. Die Funktionen sind identisch mit denjenigen der App.

Bild Legende:

Hier geht es zu den Appstores für ihr Smartphone.

Anleitungen

Anleitungen
Typ Titel
01 Login auf PUPIL Connect.pdf
02 Absenzen melden.pdf

Videoanleitungen

Tipp: Es lassen sich Untertitel in verschiedenen Sprachen anzeigen (via Zahnradsymbol).

Anmelden

Absenzen

Probleme bei der Anmeldung?

Grundsätzlich gilt: Melden Sie sich bei der Klassenlehrperson Ihres Kindes. Sie kann die weiteren Supportschritte in die Wege leiten.

  • Die private E-Mail-Adresse der Eltern fehlt oder ist falsch
    Beispiel: korrekt: family@beispiel.ch falsch: familiy@beispiel.ch
  • Lösung: Melden Sie die korrekte E-Mail-Adresse der Klassenlehrperson.

  • Ich erhalte das Rücksetzungsmail nicht.
  • Lösung 1: Mailpostfach voll (zum Beispiel bei GMAIL-Konten) > Mailpostfach leeren
  • Lösung 2: Kontrollieren Sie den SPAM-Ordner bzw. das Junk-Mailpostfach und geben Sie allenfalls das PUPIL-Mail frei (whitelisten).

  • Ich habe Probleme mit meinem Samsung ( Android) Smartphone.
  • Lösung siehe hier: PUPIL Connect | Einloggen mit Android-Geräten (SSO) - PUPIL Dokumentationen
  • Eltern sind gleichzeitig auch Mitarbeitende der Schulen Winterthur
  • Lösung: Zuerst: Anmelden in PUPIL Connect als MA (Lehrperson, SHP, ...) mit dem M365-Login (via Anmelden mit M365). Danach über die Funktion "Account hinzufügen" den Eltern-Account hinzufügen. 

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