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Beratung für Mieterinnen und Mieter

Beratung für in Winterthur wohnhafte Einzelpersonen und Familien, die unmittelbar von Obdachlosigkeit bedroht sind oder deren Mietverhältnis gefährdet ist.

Zielgruppe

In Winterthur wohnhafte Einzelpersonen und Familien, die unmittelbar von Obdachlosigkeit bedroht sind, deren Mietverhältnis gefährdet ist oder die selbständig keine eigene Wohnung finden

Angebot

Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, dass sie ihren Wohnraum behalten bzw. neuen Wohnraum finden können. 

Unsere Beratung und Unterstützung ist kostenlos. Falls notwendig, vermitteln wir Ihnen auch weitere Hilfsangebote.

  • Wenn Sie Ihre Wohnung verlieren oder bereits verloren haben
    • unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer neuen Wohnung.
    • stellen wir Ihnen bei akuter Obdachlosigkeit eine Notunterkunft zur Verfügung.
  • Wenn Sie Konflikte mit Ihrer Vermieterin oder Ihrem Vermieter bzw. mit Ihren Nachbarn haben
    • vermitteln wir zwischen den Parteien und suchen mit allen Beteiligten nach Lösungswegen.
  • Wenn Sie mietrechtliche Probleme (Mietzins, Nebenkostenabrechnungen, Schäden an der Wohnung, Lärm etc.) haben
    • unterstützen Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Vermieterin oder Ihrem Vermieter. Bei komplexeren Fällen helfen wir Ihnen, juristische Unterstützung zu erhalten.
  • Wenn die Liegenschaft, die Sie bewohnen, in einem sehr schlechten oder unrechtmässigen Zustand ist (Schimmel, Heizung, andere schwere Schäden, Abfall etc.)
    • dokumentieren wir die konkrete Situation und koordinieren das Vorgehen mit anderen zuständigen Stellen (Baupolizeiamt etc.).
    • unterstützen wir Sie dabei, Ihre Rechte gegenüber der Vermieterin oder dem Vermieter wahrzunehmen. Bei komplexeren Fällen helfen wir Ihnen, juristische Unterstützung zu erhalten.

Sie können sich auch direkt an die folgenden Stellen wenden:

 

Flyer der Wohnhilfe
Titel Typ Grösse
Flyer Wohnhilfe 130.6 KB

Zusatzinformationen zum Flyer in verschiedenen Sprachen

Zusatzinformationen zum Flyer in verschiedenen Sprachen
Titel Typ Grösse
Albanisch 87.9 KB
Arabisch 148.4 KB
Deutsch 86.8 KB
Englisch 32.1 KB
Französisch 32.0 KB
Portugiesisch 83.1 KB
Serbisch 31.0 KB
Spanisch 32.3 KB
Tigriny 99.3 KB
Türkisch 181.7 KB

Weitere Informationen.

Zuständige Stelle

Wohnhilfe Telefon +41 52 267 63 63

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