Polizei 117, Feuerwehr 118, Sanität 144

Wenn Sie eine Notrufnummer wählen, werden Sie mit der zuständigen Notrufzentrale verbunden. Eine Disponentin oder ein Disponent führt Sie durch das Gespräch und stellt Ihnen die notwendigen Fragen.

Bleiben Sie am Telefon, beantworten Sie die Fragen und folgen Sie den Anweisungen der Notrufzentrale. Nennen Sie Ihren Standort so genau wie möglich, wenn Sie wissen, wo Sie sich befinden.

Ihr Smartphone kann den Standort während dem Notruf zusätzlich über Advanced Mobile Location (AML) automatisch ermitteln und an die Notrufzentrale übermitteln. Sie müssen dafür nichts unternehmen. Die Standortübermittlung unterstützt die Einsatzkräfte bei der Lokalisierung, ersetzt Ihre Angaben im Gespräch jedoch nicht.

Beenden Sie den Anruf erst, wenn Sie von der Notrufzentrale dazu aufgefordert werden.