Soziale Dienste
Zentrale Anlaufstelle
Pionierstrasse 5
8403 Winterthur
Tel. +41 52 267 56 34
Fax +41 52 267 63 94
sozialhilfe-asyl@win.ch

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten über Weihnachten und Neujahr
Die Stadtverwaltung bleibt vom Montag, 22. Dezember 2025 bis und mit Freitag, 2. Januar 2026 geschlossen. Ab Montag, 5. Januar 2026 sind wir gerne wieder für Sie da. 

Bei Obdachlosigkeit steht das Durchgangsheim Anker zur Verfügung. In anderen dringenden Notfällen wenden Sie sich bitte an die Polizei, Tel. 052 267 51 52.

Die Schalter der Sozialen Dienste sind zu den normalen Öffnungszeiten zugänglich. Es gibt einen kontrollierten Zugang. Um lange Wartezeiten zu vermeiden wird eine telefonische Terminvereinbarung empfohlen. 

Montag–Mittwoch:
8.30–12.00 Uhr, 13.00–17.00 Uhr

Donnerstag:
8.30–12.00 Uhr, 13.00–18.30 Uhr

Freitag:
8.30–12 Uhr, 13–16 Uhr

Telefonzeiten

Montag–Donnerstag:
8.30–12 Uhr, 13.30–16.30 Uhr

Freitag:
8.30–12.00 Uhr, 13.30–16.00 Uhr

Persönliche Auskünfte

Montag–Freitag (ausser Mittwoch):
9–12 Uhr

Anmeldungen Sozialhilfe

Montag–Donnerstag:
13.30–16.30 Uhr

Freitag:
13.30–15.30 Uhr