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Aufsuchende Krisenintervention

Soziale, medizinische und polizeiliche Dienststellen in Winterthur erleben stark verwahrloste und psychisch auffällige Menschen, die ein Hilfsangebot ablehnen. Teilweise handelt es sich dabei auch um Personen, die im öffentlichen Raum als störend wahrgenommen werden und nicht eingebunden sind. Diese Klientinnen und Klienten beschäftigen viele soziale Dienstleister und bringen diese an die Grenzen ihrer Möglichkeiten. Das bestehende Netzwerk kann solche Klientinnen/Klienten oft nicht genug stabilisieren oder erreichen.

Die Aufsuchende Krisenintervention übernimmt folgende Aufgaben:

  • Kontaktaufnahme (alleine oder zusammen mit Bezugsperson, Polizei etc.) mit stark verwahrlosten und psychisch auffälligen Menschen, die ein Hilfsangebot ablehnen
  • Abklärung vor Ort und Einschätzung des Zustands der Person
  • Krisenintervention und Triage an Regelstrukturen
  • Erstellung eines Vorgehensplans

  • Deblockierung von verfahrenen Situationen
  • Erstabklärung von Meldungen aus Bevölkerung, die bei anderen Stellen eingegangen sind
  • Entlastung von sozialen, medizinischen und polizeilichen Dienststellen

Die Anfrage für eine Unterstützung durch die Aufsuchende Krisenintervention erfolgt mit dem unten eingebundenen Formular und wird an wohnhilfe@win.ch geschickt.

Bei erhöhter Dringlichkeit besteht die Möglichkeit sich telefonisch beim Intake der Wohnbegleitung zu melden 052 267 41 71.

Anfrage Abklärung

Anfrage Abklärung
Typ Titel
Abklärung Aufsuchende Krisenintervention

Teilweise handelt es sich dabei auch um Personen, die im öffentlichen Raum als störend wahrgenommen werden und nicht eingebunden sind. Diese Klientinnen und Klienten beschäftigen viele soziale Dienstleister und bringen diese an die Grenzen ihrer Möglichkeiten. Das bestehende Netzwerk kann solche Klientinnen/Klienten oft nicht genug stabilisieren oder erreichen. Hier setzt die aufsuchende Kriseninterventionsarbeit an. Sie entlastet und sucht mit allen Beteiligten nach tragfähigen Lösungen.

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