Stadtwerk Winterthur regelt den Kundendienst neu. Ab 1. Februar wird diese Aufgabe von der Unteren Vogelsangstrasse 11 aus wahrgenommen, wo sich auch die Energie- und Auftragsfakturierung befindet. Das bisherige Kundenzentrum an der Steinberggasse wird Ende Januar geschlossen, nachdem der Grosse Gemeinderat die dafür nötigen Geldmittel nicht bewilligt hatte.

Stadtwerk Winterthur legt grossen Wert auf eine optimale Betreuung der Privatkundschaft. Die Energie- und Auftragsfakturierung an der Unteren Vogelsangstrasse ist wie folgt geöffnet: Montag bis Freitag, 8 - 12 Uhr, 13 - 17 Uhr (Freitag bis 16.30 Uhr). Telefonische Auskünfte sind unter 052 267 22 22 erhältlich.