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Alle drei Jahre unterziehen sich die Informatikdienste der Stadt Winterthur (IDW) einem Benchmark und einer Kundenbefragung.

Alle drei Jahre unterziehen sich die Informatikdienste der Stadt Winterthur (IDW) einem Benchmark und einer Kundenbefragung, durchgeführt durch externe, neutrale Institute. Die jüngsten Analysen offenbaren erfreuliche Resultate: Die Kosten konnten deutlich gesenkt werden und die Zufriedenheit der Kunden ist weiterhin hoch. (winside 2016-09)

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