So funktioniert's

• Voraussetzung ist eine gültige Bibliothekskarte sowie ein Abo für physische Medien bei den Winterthurer Bibliotheken.
• Bestellungen von Medien aus der Stadtbibliothek erfolgen über das Bestellformular oder telefonisch.
• In Ihrem Quartier können Sie Medien neu bei Ihrer jeweiligen Quartierbibliothek telefonisch bestellen:
  - Hegi +41 52 267 27 24
  - Oberwinterthur +41 52 267 27 02
  - Seen +41 52 267 29 69
  - Töss +41 52 267 30 46
  - Veltheim +41 52 267 27 11
  - Wülflingen +41 52 267 30 48 
• Liefergebiet ist die Stadt Winterthur, die angrenzenden Gemeinden und die Gemeinden des Bezirks Winterthur.
• Die Auslieferung ist kostenpflichtig. Die Auslieferung auf dem Gebiet der Stadt Winterthur kostet pro Lieferung Fr. 4.-- (unabhängig von der Zahl der gelieferten Medien). Die Auslieferung im Bezirk Winterthur oder in angrenzenden Gemeinden kostet pro Lieferung Fr. 15.--.
• Pro Lieferung können bis zu 5 Medien bestellt werden. Es kann nur eine Lieferung pro Tag in Auftrag gegeben werden. Die Medienauswahl pro Bestellung ist beschränkt auf Ihre Quartierbibliothek und eine zusätzliche Bibliothek. 
• Sie können alle Medien bestellen, die Sie in unserem Katalog  finden und die den Status «ausleihbar» oder «bestellbar» haben.
• Falls Sie zum Bestellen die Merkliste benutzen, notieren Sie unbedingt Ihren Namen, ihre Adresse und Ihre Benutzernummer im Betreff.
• Ausgeliefert wird werktags von Montag bis Freitag. An Feiertagen werden keine Bestellungen ausgeliefert.
• Die Lieferfrist kann bis zu 5 - 7 Tage dauern.
• Wir deponieren die Medien in Ihrem Briefkasten
• Die max. Ausleihmengen pro Medientyp bleiben bestehen
• Ab dem 8. Juni beginnen die Mahnfristen und Gebühren wieder ordentlich zu laufen.
• Durch das Absenden bzw. durch die Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGBs einverstanden

> zum Bestellformular

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