Die Stadtkanzlei ist das zentrale Sekretariat des Stadtrates (öffnet neues Fenster). Sie unterstützt und berät den Stadtrat in juristischen Fragen. Zudem betreut sie das Sekretariat des Grossen Gemeinderates (öffnet neues Fenster) (Legislative), koordiniert das Einbürgerungswesen (öffnet neues Fenster) und organisiert die Wahlen und Abstimmungen. Leiter der Stadtkanzlei ist der Stadtschreiber.

Zur Stadtkanzlei gehört zudem der Informationsdienst (öffnet neues Fenster), das Stadtarchiv (öffnet neues Fenster), die Telefonzentrale der Stadtverwaltung und der Weibeldienst. Der Weibeldienst ist für die interne Postzustellung verantwortlich und befördert täglich rund 6000 Briefe.